De opdracht

Wat SCSN vraagt, zoals wij het begrijpen

Een samenvatting van het projectvoorstel en de aanvullende mail — als toets of wij hetzelfde beeld hebben voordat er één euro wordt uitgegeven.

Aanleiding

Het netwerk is de website ontgroeid

SCSN is uitgegroeid tot de grootste operationele dataspace voor digitale ketensamenwerking in Europa. De huidige website weerspiegelt die ontwikkeling en professionaliteit onvoldoende.

De structuur werkt niet meer

Bezoekers ervaren de site als onoverzichtelijk en verwarrend. Informatie is lastig te vinden en de structuur sluit niet aan op de verschillende doelgroepen.

De ambitie is internationaal

De nieuwe omgeving moet de internationale uitrol ondersteunen en bezoekers actief begeleiden naar aansluiten, als organisatie, serviceprovider of ERP-leverancier.

Strategische doelstellingen

  • SCSN positioneren als hét netwerk voor digitale ketensamenwerking
  • Vertrouwen vergroten met een professionele, moderne en internationale uitstraling
  • Naamsbekendheid vergroten in Nederland en internationaal
  • Nieuwe organisaties stimuleren zich aan te sluiten
  • Serviceproviders en ERP-/softwareleveranciers aantrekken
  • De internationale uitrol ondersteunen met NL, EN en DE
  • De toekomstvisie zichtbaar maken: interoperabiliteit, dataspaces en nieuwe wet- en regelgeving

Doelgroepen en hun vragen

Primaire focus op organisaties die willen aansluiten, nieuwe serviceproviders en ERP-/softwareleveranciers. Bestaande deelnemers en overige stakeholders gebruiken de site vooral als kennisplatform.

Primair

Organisaties die willen aansluiten

Begrijpen wat SCSN is, wat het oplevert en hoe je aansluit.

  • Wat is SCSN en welke voordelen biedt het?
  • Past SCSN bij mijn organisatie?
  • Welke organisaties zijn al aangesloten?
  • Welke stappen moet ik nemen om aan te sluiten?
Primair

Nieuwe serviceproviders

Zien welke rol en kansen het ecosysteem biedt.

  • Welke rol vervult een serviceprovider?
  • Hoe word ik serviceprovider en wat kost het?
  • Welke technische documentatie is beschikbaar?
  • Hoe ziet het onboardingproces eruit?
Primair

ERP- en softwareleveranciers

Weten hoe integratie werkt en welke standaarden gelden.

  • Is er al een koppeling met ons ERP?
  • Hoe werkt een integratie met SCSN?
  • Welke standaarden en documentatie zijn er?
  • Hoe kunnen wij partner worden?
Secundair

Bestaande deelnemers

Op de hoogte blijven en documentatie vinden.

  • Actueel nieuws en ontwikkelingen
  • Evenementen en bijeenkomsten
  • Documentatie, handleidingen en releases
  • Praktijkvoorbeelden en nieuwe toepassingen
Secundair

Overige stakeholders

Inzicht in impact en rol van SCSN.

  • Wat is de maatschappelijke impact van SCSN?
  • Welke rol speelt SCSN in digitalisering?
  • Hoe ontwikkelt het netwerk zich?
  • Met wie werkt SCSN samen?

Wat SCSN vraagt → wat wij leveren

De selectiecriteria van de marketingcommissie, één op één beantwoord.

Ervaring met B2B-organisaties

Wij werken structureel voor technische, industriële en netwerkorganisaties met complexe proposities.

Ervaring met internationale websites

Meertalige omgevingen (NL/EN/DE) met eigen SEO-structuur per taal zijn vast onderdeel van ons werk.

Strategisch en UX-gedreven

Elk traject start met een strategische aftrap waarin doelgroepen, vragen en conversiedoelen leidend zijn.

Kennis van WordPress of vergelijkbaar CMS

WordPress met blockbuilder is onze thuisbasis; wij bouwen maatwerk zonder de beheerbaarheid op te geven.

Kan werken binnen een beperkt budget

Afgebakende MVP-scope, begroting per fase in uren, uitbreidingen expliciet apart gehouden.

Kan zowel strategie als realisatie begeleiden

Strategie, UX, design en development in één team, met één vast aanspreekpunt.

Overdracht en ondersteuning na oplevering

Training, handleiding, nazorgperiode en optioneel doorlopend onderhoud.

Wanneer is het geslaagd?

01

Bezoekers begrijpen direct wat SCSN is en doet

02

Meer aanmeldingen en aansluitingen op het netwerk

03

Een professionele, internationale uitstraling

04

De website is eenvoudig zelf te beheren

Scope-advies dat wij overnemen

Het projectvoorstel adviseert om te werken met een duidelijk afgebakende scope: eerst bepalen wat de website minimaal moet bevatten om de doelstellingen te halen bij lancering, en overige wensen apart benoemen als toekomstige uitbreiding. Wij hanteren precies die tweedeling — terug te zien op de pagina's Functionaliteiten en Begroting.